别等出事才后悔,风险要提前管
上周朋友老李的电商小店差点翻车。他们用的第三方支付接口突然被封,订单直接中断了六小时。客服电话被打爆,退款投诉一堆。后来才知道,是合作方系统被攻击,没做应急预案。这种事儿,其实早有征兆,但没人当回事。
风险不是“会不会”,而是“什么时候”
很多人觉得,小网站、小业务,黑客看不上。可现实是,自动化扫描工具根本不挑大小,谁漏洞多扫谁。你不用复杂方案,但得有基本防护意识。比如登录后台,至少加上双重验证。别再用 admin/123456 这种组合了,这是给自己挖坑。
四步走,把风险控制住
第一步,搞清楚自己有哪些资产。域名、服务器、数据库、员工账号、客户资料……列个清单。我见过公司连自己有几个测试服务器都说不清,出了问题根本没法快速响应。
第二步,识别关键节点。比如你做在线教育,视频直播系统就是命脉。一旦卡顿或中断,直接影响收入和口碑。这类服务必须优先保护,定期检查带宽、延迟和备份状态。
第三步,设置监控和告警。可以用免费工具比如 Zabbix 或 UptimeRobot,设定阈值。服务器响应超过3秒就发邮件,CPU连续两分钟超80%就短信提醒。别指望人时刻盯着屏幕,系统得自己会“喊救命”。
第四步,演练恢复流程。很多公司有备份,但从没试过还原。真出事时才发现备份文件损坏或者权限不对。建议每季度做一次模拟故障,比如手动关掉数据库,看团队能不能在半小时内切到备用节点。
代码层面的小习惯,能避大雷
开发同事写接口时,别忘了加限流和日志。一个简单的请求频率控制,能挡住大部分暴力破解。
app.use(rateLimit({
windowMs: 15 * 60 * 1000, // 15分钟
max: 100, // 最多100次请求
message: "请求太频繁,请稍后再试"
}));
还有就是敏感操作必须留痕。谁删了订单、改了价格,系统要记下来。不为追责,只为查问题有依据。这就像家门口装个摄像头,不是防君子,是防说不清的事。
人员管理也是风险点
前阵子有家公司数据泄露,查来查去是离职员工账号没注销。外包人员还能登录后台,顺手拷走了用户表。所以员工一走,权限立刻关,别拖。最好用统一身份管理系统,一键停用所有关联账号。
另外,定期给团队做安全培训。不用讲大道理,就拿最近发生的案例说事。比如某奶茶店小程序被刷券,就是因为接口没校验用户身份。大家一听就知道自己系统有没有类似漏洞。